Política de Privacidad
y Términos de Uso

Introducción

Indie Emergente es una plataforma de servicios para artistas musicales independientes que incluye: envío automatizado de notas de prensa a medios, redacción editorial profesional, y un panel de gestión de campañas (Artist OS). Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptás los presentes términos.

1. Información que recopilamos

Para operar el servicio recopilamos:

• Nombre artístico y nombre real
• Dirección de correo electrónico y contraseña (almacenada con hash)
• Información de perfil: biografía, géneros, origen, redes sociales y fotos de prensa
• Datos de uso: campañas lanzadas, notas solicitadas, historial de créditos
• Datos de pago: procesados por MercadoPago o PayPal — no almacenamos datos de tarjeta

2. Cómo usamos tu información

Usamos tus datos exclusivamente para:

• Operar el servicio: enviar notas de prensa a la base de medios en tu nombre
• Redactar notas de prensa cuando lo solicitás
• Mostrarte el estado de tus campañas y el saldo de créditos en tiempo real
• Enviarte confirmaciones y notificaciones operativas por email
• Mejorar y personalizar el servicio

No usamos tus datos para publicidad de terceros ni los vendemos bajo ningún concepto.

3. Sistema de créditos

El servicio opera con un sistema de créditos (indie credits):

• 1 crédito = 1 email enviado exitosamente a un medio de prensa
• Los créditos se descontan automáticamente al completarse cada bloque de envío
• Una solicitud de redacción de nota tiene un costo fijo de 25 créditos
• Los créditos no tienen vencimiento mientras la cuenta esté activa
• Los créditos no son reembolsables una vez utilizados en envíos o redacciones completadas

4. Campañas de prensa

Al lanzar una campaña de press release:

• Autorizás a Indie Emergente a enviar la nota de prensa en tu nombre a la base de contactos seleccionada
• Los envíos se realizan en bloques de 25 emails/hora para garantizar entregabilidad
• Podés segmentar por región: Argentina, Chile, México, Brasil, EE.UU., Europa o global
• Los resultados (enviados, fallidos, progreso) son visibles en tiempo real en tu panel
• No garantizamos publicación por parte de los medios contactados — el envío es la prestación del servicio

5. Redacción de notas de prensa

El servicio de redacción implica que:

• Nuestro equipo editorial redacta una nota profesional en base a los datos de tu perfil y lanzamiento
• El tiempo de entrega estimado es de 48 a 72 horas hábiles
• La nota terminada se publica en el magazine y se notifica al artista por email
• El artista es responsable de la veracidad de la información proporcionada
• Indie Emergente se reserva el derecho de rechazar solicitudes con contenido ofensivo o falso

6. Privacidad y datos de terceros

La base de contactos de prensa es propiedad de Indie Emergente. Los emails se envían desde nuestra infraestructura (Mailgun) bajo nuestro dominio. Los medios contactados pueden darse de baja en cualquier momento.

No compartimos tu información personal con los medios contactados más allá del contenido de la nota de prensa y los datos de contacto que vos autorices incluir.

7. Seguridad

Implementamos las siguientes medidas de seguridad:

• Contraseñas almacenadas con hash bcrypt
• Sesiones PHP con token de sesión único
• Datos de pago procesados exclusivamente por MercadoPago y PayPal (PCI compliant)
• Acceso a la base de datos restringido por usuario de BD con permisos mínimos

Ninguna medida de seguridad es infalible. En caso de incidente de seguridad, notificaremos a los usuarios afectados dentro de las 72 horas.

8. Cancelación y baja de cuenta

Podés solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a contacto@indiemergente.com.ar. La eliminación implica:

• Borrado de tus datos personales de nuestra base de datos
• Cancelación de campañas activas
• Pérdida del saldo de créditos no utilizados (salvo reembolso según cláusula 3)
• Los registros de transacciones se conservan por obligación legal durante 5 años

9. Modificaciones al servicio y a estos términos

Indie Emergente puede modificar estos términos, los precios de los créditos o las condiciones del servicio con un preaviso mínimo de 15 días comunicado por email. El uso continuado del servicio después de ese plazo implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Contacto

Para consultas sobre privacidad, términos o el servicio en general:

• Email: contacto@indiemergente.com.ar
• WhatsApp: wa.link/60pe23
• Dirección: Suipacha 690, CABA CP1008, Argentina